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Um Mundo Novo onde o Consumidor é Rei

A explosão das redes sociais trouxe vantagens e desvantagens. Hoje é quase impossível passar despercebida uma opinião negativa seja a respeito de um defeito de produto ou um serviço mal prestado. Portanto é inquestionável o empoderamento do consumidor. Ele é o Rei mesmo que por vezes seja tratado como um Mendigo. O consumidor não tem…
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