FAQs

Q?

Posso utilizar o carpete logo após a lavagem?

A.

Sim, mas devem-se tomar algumas precauções, como deixar os sapatos sujos do lado de fora do ambiente recém-lavado, andar de chinelos, deixar os ambientes bem arejados, não abafar com panos ou tapetes.

Q?

Preciso desocupar o local para fazer a lavagem de carpete?

A.

Não, a lavagem de carpete pode ser feita em locais desocupados e mobiliados sem problemas, os profissionais movem o máximo possível dos móveis para a limpeza uniforme de todas as áreas do carpete.

Q?

Por que escolher a lavagem de carpete semi a seco?

A.

lavagem de carpetes semi a seco garante melhores resultados de limpeza por ser um procedimento de remoção de sujeiras mais profundo, a limpeza a seco é um sistema superficial indicado para manter a limpeza dos carpetes novos ou pouco utilizados. Se o carpete tem mais de 06 meses de uso recomendamos que se faça a lavagem semi a seco de carpetes.

Q?

Como é cobrada a lavagem de carpete?

A.

A lavagem de carpetes é cobrada por M² (Metro Quadrado). Os carpetes nacionais e importados têm preços diferenciados, consulte-nos.

Q?

Quanto tempo um carpete demora para secar?

A.

O prazo estimado previsto para secagem dos sofás é de 04 a 08 horas podendo se estender até 24hs dependendo da umidade relativa do ar, tipo de trama e grau de sujidade que se encontrava o carpete.

Q?

A lavagem de carpete é a seco?

A.

Trabalhamos com o método de lavagem semi a seco que consiste na aplicação de um produto com a utilização de uma lavadora industrial que fará uma escovação em toda superfície do carpete e em seguida é feita a secagem com as extratoras de líquido.

Q?

O que fazer quando vencer a impermeabilização?

A.

Quando a impermeabilização vencer será necessário contratar a lavagem de sofás para a remoção da película velha junto com as sujeiras que se fixaram nela e a reaplicação do impermeabilizante no estofado.

Q?

Posso fazer limpeza no sofá impermeabilizado?

A.

Recomendamos não fazer nenhum tipo de limpeza caseira no estofado, pois as áreas que forem lavadas terão não somente as sujeiras mas também o impermeabilizante, deixando essas áreas desprotegidas.

Q?

O que é garantia?

A.

A garantia consiste na permanência do produto sobre o sofá no prazo de 12 meses a partir da data da aplicação, e só terá validade se respeitado os termos presentes no objeto da garantia.

Q?

Se cair alguma coisa no sofá, o que fazer para limpar?

A.

Se cair algum tipo de líquido sobre o sofá, utilize um papel absorvente ou pano limpo (Branco de preferência) e apalpe o líquido até que ele seja removido por completo. Se for algum tipo de comida pastosa, faça o mesmo procedimento com papel absorvente removendo o excesso e em seguida utilize um pano (Branco de preferência) umedecido com água para remover alguma coloração ou vestígio da sujeira.

Q?

A impermeabilização de sofá tem garantia?

A.

Sim, a impermeabilização de sofá tem garantia de 01 ano com certificado, auxiliando contra: Pó, fuligem, líquidos, sujeiras secas e úmidas, pastosas e oleosas.

Q?

O impermeabilizante protege contra urina animal?

A.

Não, a urina animal corrompe o produto após alguns minutos devido a sua alta acidez, sendo assim não recomendamos a impermeabilização de sofá para pessoas que esperam eliminar o problema com a urina de cães e gatos.

 

Q?

Como é feita a impermeabilização de sofá?

A.

A impermeabilização de sofá é feita através da aplicação de um produto líquido (Impermeabilizante) com a utilização de um pulverizador que executa o efeito spray uniformemente em toda a superfície do tecido dos estofados criando um película protetora.

Q?

Os tapetes podem desbotar com a lavagem?

A.

Cada tipo e modelo de tapete é vistoriado para aplicar o método correto de limpeza, alguns tapetes não podem ser lavados! Nestes casos é aplicado a limpeza a seco para evitar desbotamentos e manchas causadas por escorrimento de corante dos tapetes.

Q?

Como é cobrada a lavagem de tapetes?

A.

A lavagem de tapetes é cobrada por M² (Metro Quadrado). Os tapetes nacionais e importados têm preços diferenciados, consulte-nos.

Q?

A lavagem de tapetes remove odores de urina?

A.

A remoção dos odores da urina animal dependerá da manutenção que é dada ao tapete e tempo de uma lavagem a outra. Se a urina for recente será mais provável a sua remoção, mas se a urina estiver há muito tempo no tapete será mais dificultosa a sua remoção, podendo não sair 100% após a lavagem.

Q?

Qual é o prazo para entrega de tapetes?

A.

O prazo para entrega de tapete é de 05 a 10 dias úteis. Consulte para casos de mais de 10 tapetes por pedido.

Q?

Quanto custa para lavar um sofá?

A.

A lavagem de sofá é cobrada de acordo com a quantidade de assentos e modelo do sofá, o modelo e quantidade de assentos deve ser informado por email ou telefone e com essas informações é possível obter o orçamento.

Q?

De quanto em quanto tempo devo lavar meu sofá?

A.

Recomendamos que seja feita no mínimo uma limpeza por ano nos estofados, assim a lavagem será menos agressiva ao tecido e preservará o sofá com aspecto de novo.

Q?

A lavagem remove todas as manchas do sofá?

A.

Não garantimos a remoção de manchas causadas por: Tintas em geral, óleos, graxas, mercúrio cromo, sangue, vinhos, partículas de chocolate, derivados de cloro, marcas d’água, e amarelados causados pelo sol e suor. Se o estofado tiver manchas, deverá ser informado ao técnico para que ele avalie a mancha e informe se haverá condições de removê-la ou não.

Q?

Posso fazer a lavagem de sofá com crianças em casa?

A.

Sim, os produtos utilizados para lavagem de sofá são inofensivos à saúde das crianças, adultos, idosos e animais domésticos.

Q?

O sofá fica com mau cheiro depois da secagem?

A.

Não, devido ao anti mofo presente na composição do produto mesmo que os estofados ficassem dois dias úmidos “por causa da lavagem” não exalaria nenhum odor.

Q?

Quanto tempo o sofá demora para secar?

A.

O prazo estimado previsto para secagem dos sofás é de 04 a 08 horas podendo se estender á 24hs dependendo da umidade relativa do ar, tipo de tecido e grau de sujidade que se encontrava o estofado.

Q?

Demora muito para fazer a reforma de um sofá

A.

O processo é rápido, para um conjunto de sofás de 2 e 3 lugares o prazo estimado é de 1h e 30 min. com dois profissionais.

Q?

É necessário retirar o sofá para fazer a lavagem?

A.

Não, todo o processo de lavagem de sofá é feito á domicílio pelos profissionais com máquinas e produtos específicos, não é necessário tirar o sofá para varandas nem garagem.

Q?

A lavagem deixa o sofá novo?

A.

Garantimos a remoção de 80 a 100% das sujeiras e manchas. O processo de lavagem semi a seco é o mais eficaz em remoção de sujeiras, seu sofá ficará limpo e higienizado!